关于合作方式:
东亚国际景观的特征在于将景观设计作为公司核心产品,故在公司经营方式上不同于传统景观设计公司。只接受客户直接委托不接收任何形式的比稿以及第三方合作;
关于取费标准:
这些年来东亚国际将客户的处境视为自己的处境,在给客户制定设计需求时力求客观务实。同时因其自身的品牌定位需要故对取费标准一直严格控制,提供的一次报价即视为最终报价,同样希望客户尊重其取费标准;
关于客服
项目前期东亚国际的客服只由设计经纪与客户保持资讯联系,在这个过程中经纪人只提供基本的景观设计需求等专业咨询,并涉及项目的价格确定,前面已经提过东亚国际对项目所提供的价格基本维持在出价即最终报价,希望客户们能够准确理解这个意思,也就是说若您希望在价格上跟东亚国际玩躲猫猫等待我们妥协给您电话,可能您就会很失望。因为我们不会因为价格的问题来主动找您沟通。想清楚了你就来找我们没有想清楚就等想清楚再说:)
关于项目流程:
在东亚国际为保证每一个项目都能够得到顺利而有效的推进,东亚国际建立了科学的设计项目组方式,每一个项目前期都会由项目小组细分工作内容,并在初次提供设计方案时能够提供至少两个以上的设计方案供客户讨论,涉及到景观风格定义和深化设计的时候参与的人员达到6个人以上,提供的初稿基本保持在3个以上的入围提案3个以上的备选方案,并在客户确认后提供专业的查询建议以尽力规避客户品牌商标注册问题;
东亚景观的每一个项目前期不会给客户提供任何意向性的设计方案包括手稿。原因在于若没有系统了解客户的项目和产品定位我们绝不会给客户信口开河天马行空的提供任何设计,无论你是大过天的企业也或者小过麻雀的企业均一视同仁。补充一句:若我们将精力都花费在了那些还没有确认的客户身上,若我们都尽力满足那些客户的无理要求,也就意味着我们基本没有时间去为那些已经签约的客户服务了。所以我们说“NO”。